Seja bem-vindo(a) à nossa Livraria.

Normalmente o internauta quando entra em qualquer loja vitual tem uma série de perguntas que quer logo ver respondidas antes de comprar qualquer coisa.

Pois bem, abaixo respondemos aquelas que achamos mais comuns.

• Como escolho os livros?
• O que preciso fazer para adquirir os livros?
• Como é feito o pagamento?
• Como é feito o envio?

Como escolho os livros?

No menu do lado esquerdo nós classificamos os títulos, de várias maneiras. O mais comum é o leitor procurar diretamente o autor. Clicando nos links da árvore cujo título é Livraria (à sua esquerda) você acessará todos os títulos que dispomos tanto para venda quanto para download gratuito.

Alternativamente, você poderá fazer uma busca, no formulário que se encontra embaixo da árvore, do seu lado esquerdo.

Praticamente todos os livros têm uma amostra disponível para download. Você poderá ver a amostra, examinar quais assuntos são abordados e como eles são tratados pelo autor. Tudo isso antes de comprar! Deixamos você perfeitamente à vontade para decidir.

O que preciso fazer para adquirir os livros?

Você poderá escolher à vontade e ir adicionando ao seu carrinho. Assim que achar que já escolheu tudo que lhe interessa, clique na imagem do carrinho, à sua esquerda ou no link Mostrar Carrinho, também à sua esquerda.

A aplicação irá direcioná-lo para uma página onde você revisará os títulos que escolheu e as quantidades. Poderá excluir títulos, aumentar e dimnuir as quantidades de cada item, atualizando totais exibidos através do botão .

Para concluir o pedido (escolher forma de pagamento, ver valor do envio etc), você deverá estar logado. Se você não tem um nome de usuário e uma senha  no site, você irá preencher um formulário simples assim que decidir "Concluir o seu pedido". Assim que terminar de preencher o formulário você já estará logado. O site enviará um e-mail automaticamente para você informando-lhe dos detalhes da sua conta. Se você já tiver um cadastro no nosso site,  deverá se logar através do Formulário de Login, que poderá estar à esquerda (se estiver na loja) ou à direita (em todo o resto do site). Nenhum tipo de documento será exigido de você em tempo algum. Precisamos que você se logue apenas para garantir que você, por engano, não entrou com um endereço de e-mail errado. Sem um e-mail válido, que seja efetivamente seu, nós não teremos como nos comunicar e isso pode provocar uma série de transtornos para ambas as partes.

Como é feito o pagamento?

Atualmente só estamos trabalhando com depósitos bancários. Você poderá escolher entre alguns bancos para efetuar o seu depósito. Nós lhe forneceremos a conta-corrente onde o depósito deverá ser feito e, uma vez realizado o depósito, você deverá nos contactar notificando-nos do pagamento.

Não precisará informar número do seu cartão de crédito! Tampouco da sua conta-corrente!
. Se por qualquer motivo desistir de adquirir os livros, é só não efetuar o depósito!

Como é feito o envio?

O envio é feito sempre pela ECT. A forma de envio será sempre a mais rápida e segura de acordo com o tipo de produto escolhido. Alguns produtos, por exemplo, só podem ser enviados por SEDEX ou Encomenda Normal. Via de regra, o site poderá optar (ou pedir para você optar) pelo envio através de CARTA REGISTRADA ou SEDEX.

Para tanto é fundamental que seu CEP e endereço de entrega estejam corretos.

Os dados que você preencher serão exibidos na tela para sua conferência e lhe serão também enviados por e-mail. Por favor, revise-os e, se encontrar algum erro, comunique-nos antes que a remessa ocorra.

Nós não nos responsabilizaremos se os livros forem enviados para um endereço errado ou inexistente.

Esperamos que aproveite. Trabalhamos para tornar a navegabilidade do site o mais simples e segura possível para você.